返金ポリシー

返品・交換について

お客様との安全でスムーズなお取引のため、必ず、以下の事項をよくご確認いただき、ご理解とご了承の上、ご連絡をくださいませ。

破損品、不良品、当店による品物の間違えの場合は返品・交換できます。
お客様都合による「返品・交換」は出来ませんのでご了承下さい。

商品の品質は万全を期しておりますが、万が一、商品に破損・汚損などがあった場合には商品到着日より7日以内にお電話もしくはメールにてご連絡をお願い致します。

 

■以下の場合は返品・交換できます
  • ・破損品(商品が破れていた等)
  • ・不良品(商品印刷・色ムラのひどい物等)
  • ・当店による品物の間違え

※当店では、弊社による誤送及び、不良品以外のご注文後のキャンセルは、一切お受けできません。必ず、ご入り用の商品の詳細をよくご確認の上、ご注文くださいませ。

■インターネット販売におけるクーリングオフ制度について
ネット販売にてご購入されました商品につきましては、ネットショップでのお買い物は、法律上キャッチセールス等とは違い、お客様ご自身でお店に出向いて商品を買う行為に当たるため、クーリングオフ対象外となります。

 

商品の受け取り拒否について

受取拒否・長期不在・住所不明など、いかなる理由に関わらず商品が弊社に返送されてきた際は、 当店の実損額(往復の正規運賃等)をご請求いたします。

《 注意事項 》
・お取り寄せ商品につきましては、商品代金全額をご請求させて頂きます。

この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行い、 審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。 また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。

 

キャンセルについて

キャンセルご希望のお客様は午前8時までにご連絡下さい。
※前日16時以降ご注文で、商品未出荷のお客様のみご対応させて頂きます。



お客様への円滑なサービスを存続するためにもこのような対応を取らせて頂きますので、何卒ご了承ください。