よくある質問
壁紙シールに関する質問
サンプルはいただけますか?
当店ではサンプル商品を販売しております。実際の商品を小さくカットしたものになりますので、色味や質感・粘着具合等もご確認いただけます。
壁紙の上に貼ることは出来ますか?
一般的なビニル壁紙の上からは問題なく貼れますが、凹凸の激しい面や汚れている面、また、防汚加工がほどこされた機能性壁紙は剥がれてくる可能性があります。
場合によっては、壁紙との相性により剥がれやすい場合がございますので、事前にサンプルにてご確認いただく事を推奨致します。
台所・洗面所などの水回りの壁に貼れますか?
当店ルームファクトリーのシール壁紙は、すべてPVC素材(ビニール素材)のため、生地の裏側まで水を通さない防水・防汚仕様となっております。
貼る面の表面がつるつるしている場合は問題なくお貼りいただけます。
貼る際にしっかりと乾燥いただき、乾いた状態にてお貼りください。
お風呂場に貼れますか?
風呂場への施工は、お客様のご判断となります。お客様の中には浴室内のツルツルした面に貼って、キレイになったとお喜びのお声もありますが当店では保証等出来かねます事を予めご了承願います。※サンプルで色や貼り付き具合のお試しをおすすめ致します。
ガラスに貼れますか?
お直射日光があたるような箇所に施工しますと、『ガラス割れ』が生じてしまう可能性が考えられ危険です。
キッチンの扉や洗面所の扉に貼れますか?
貼る面の表面がつるつるしている場合は問題なくお貼りいただけます。
ただし表面に防汚加工など特殊なコーティングがほどこされている場合、剥がれてくる可能性があります。
事前にサンプルにてご確認いただく事を推奨致します。
タイル面に貼れますか?
タイルへ貼ることは可能ですが付着物があったりすると貼りつかない場合が考えられます。
また貼れたとしましても目地部分凸凹のが表面にひびいてくる事が考えられます。
ペンキの上や襖の上に貼れますか?
ペンキ塗装の上や襖の上などは表面が弱いため剥がれてくる可能性がございます。また、 剥がす際に元素材の表面が剥がれたり、糊が残る場合がございますので推奨しておりません。 ご注意くださいませ。
木材やベニヤに貼れますか?
貼る面の表面がつるつるしている場合は問題なくお貼りいただけます。
ただし下記材質の場合は相性により剥がれてしまう可能性がございます、ご注意くださいませ。
・ザラザラしている
・凹凸がある
・表面をなでると粉が付く
・木の表面に特殊なコーティングなどがされているなど。
また、木材やベニヤの表面が弱い場合、剥がす際に表面を傷める可能性があります。
石膏ボードに貼れますか?
石膏ボードへの施工は可能でございますが、目地等はパテ処理をしていただくとよいかと思われます。
砂壁の上から貼れますか?
砂壁は表面が弱いため当店の壁紙では貼ることが出来ません。
柄合わせについて
材質は塩化ビニルのため伸縮性があり製造工程上、柄プリントが伸びている場合がございます。
レンガ柄など柄合わせをしようとしてもピタリ合わない場合があります。
目線の高さから柄を合わせていただき上下に逃がすように、 壁紙を貼っていただくと若干カモフラージュすることができます。
シートの厚みについて
当店取扱い商品3タイプがございます。
・横幅53cm→厚み約0.12mm
・横幅50cm→厚み約0.10mm
・横幅60cm→厚み約0.10mm
※参考 100円均一で販売しているシートの厚みは約0.07mmとなっています。
プライマー使用法について
プライマーは折り曲げ部分や角など接着できない箇所の接着性向上の為に使用します。
添付後、乾燥時間は2時間以上です。冬季(10℃前後)に使用する場合は3時間程度必要です。
プライマーは原液のままできるだけ薄く全面に塗布してください。
壁紙を何列かに分けて貼ると色ムラがでます。
壁紙の上下の方向を揃えて貼ってみてください。上下を逆に貼ると、光の反射の仕方により色ムラのように見える場合がございます。
シール壁紙を追加で購入したい。
同品番でもロットが変わった場合に多少なりとも色味が変わる可能性がありますので、できるだけ最初の購入時に、余裕を持ってご購入いただくことをおすすめ致します。
貼るときに必要な道具を教えて下さい。
壁紙をカットする時に必要なハサミ、カッター、貼る面をきれいに掃除する雑巾、また、壁紙シールの気泡を逃してしっかり粘着させれるスキージ(ヘラ)などをご用意ください。
受注に関する質問
注文してから何日程度で商品は到着しますか?
即日配送対応商品であれば、15時まで当日発送。即日対応以外の商品は2-3営業日内に弊社から発送。メーカー在庫切れの場合や、商品に破損・汚れがあった場合は発送が遅れる場合がございます。その際はご連絡をさせていただきます。また、運送状況や天候等により商品到着が遅れる場合がございますので、日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。
領収書の発行は可能ですか?
領収書の発行は可能です。
配送先の住所は変更できますか?
当店より出荷前でしたら可能です。
出荷後の変更はできませんので、お客様自身で配送会社へ連絡をお願いいたします。
変更をご希望の方は速やかにメール、またはお電話にてお知らせください。
店舗からのメールが届きません
当店ではご注文から翌営業日以内にお客様担当【info@kmfactory.jp】より【手配について】のメールを送信しております。
【hotmail・ヤフーメール・Gmail・携帯メールアドレス】をお使いのお客様より当店からのご案内メールが届かないとのご連絡を稀に頂きます。